Nel prezzo sono inclusi: Consumo di luce, acqua e gas; lenzuola e piccoli asciugamani; rimessaggio tavole da windsurf direttamente in riva al lago; deposito per biciclette; accesso al nostro "Prato al Lago" presso la "Casa3"; TV-SAT (negli appartamenti di "Casa2"); parcheggio; eventuali tasse di soggiorno.
Nel prezzo non sono inclusi: - colazione (€ 7,00); - riscaldamento (se utilizzato, € 7,00 al giorno) solo per gli appartamenti; - pulizia finale (da € 35,00 a € 45,00) solo per gli appartamenti.

Arrivo: tra le 13.30 e le 20:00; è gradita una telefonata/e-mail/fax con ora d'arrivo prevista; è obbligatorio avvertire con una telefonata al 0039.0464.505277 se l'arrivo avviene dopo le 20:00.
Partenza: la camera o l'appartamento devono essere liberati tra le 9:00 e le 10:00 del giorno della partenza, ma l'accesso al "Prato al Lago" è esteso a tutta la giornata (fino alle 20:00). La "Casa 1", in Via Pasubio 12 a Torbole, è il punto di riferimento per la consegna/restituzione delle chiavi dell'appartamento/camera, per il pagamento e per qualsiasi altra esigenza.
Cancellazione o partenza anticipata: in caso di cancellazione tardiva verranno addebitati, come d'uso, tre giorni di affitto-camera/ appartamento; in caso di partenza anticipata, dovrà essere corrisposto l'intero periodo prenotato.
Prenotazione: la prenotazione deve avvenire per iscritto (lettera, fax, e-mail) e viene da noi confermata solo al ricevimento di una caparra confirmatoria.
Animali domestici: cani e gatti, previo nostro assenso, vengono ammessi se possono essere alloggiati in appartamenti/camere a loro idonei; devono, comunque, essere sempre al guinzaglio nelle zone comuni. Si conteggia una pulizia finale extra da € 30,00 a € 40,00 secondo la taglia.
Bambini: riduzione del 20% - 50% per bambini fino ai 10 anni; nella "Casa3", qualsiasi età abbiano, pagano la tariffa intera.
Riduzioni: letto supplementare riduzione del 10% - 20%.
Lettino Baby: su prenotazione lettino (tipo da viaggio) per neonato € 30,00.
Accesso al "Prato al Lago" presso la "Casa3": l'ingresso e quindi l'utilizzo di questa struttura è limitato ai clienti da noi residenti; eventuali conoscenti o amici potranno entrare in visita a nostra discrezione.
Windsurf: rimessaggio direttamente in riva al lago presso il nostro "Prato al Lago".
Biker: possibilità di lavare/asciugare gli indumenti sportivi in caso di pioggia.

Prezzi e trattamenti speciali per clienti abituali.